🔴 Gravíssimo
Permanência no terminal excedente + Recolhe atrasado + Tempo de viagem maior que o previsto em mais de 5 minutos.
🟠 Grave
Recolhe atrasado com: (1) Permanência normal e tempo de viagem excedido (> 5 min) OU (2) Permanência excedente com tempo de viagem cumprido (≤ 5 min).
🟡 Moderado
Chegada e Saída no terminal não atrasadas, Permanência normal, Tempo de viagem normal (< 5 min), mas com recolhe final atrasado.
🟢 Normal
Todas as demais viagens realizadas dentro dos parâmetros ou sem atraso no recolhe.